Je télécharge une feuille de soins
Je télécharge une feuille de soins de mon animal sur le site ucr.fr

Le vétérinaire remplit ma feuille de soins
Lors de la consultation, je demande à mon vétérinaire de remplir la feuille de soins et de me fournir une facture détaillée et acquittée, nécessaire à ma demande de remboursement.

Je demande mon remboursement en ligne
J’envoie depuis l’application mobile Mon Assurance ou par mail ma feuille de soins et ma facture acquittée remboursements@animomut.fr

Ma demande est prise en compte
Notre équipe se charge de traiter votre demande de remboursement sous 48H.

💡 ASTUCE :
Rendez-vous sur votre Espace Client pour télécharger votre feuille de soins pré-remplie avec vos coordonnées et les informations de votre animal.

Une feuille de soins est bien remplie lorsque TOUS LES CHAMPS sont bien renseignés, et particulièrement :

• Le diagnostic (Accident, Maladie ou Prévention) et le motif de la consultation détaillés par votre vétérinaire
• La date des premiers symptômes (NB : les antécédents médicaux de votre animal pourront vous être demandés à tout moment pour le bon traitement de votre demande)
• La date de la visite vétérinaire
• Le montant des frais

❗ IMPORTANT :
Le document doit être LISIBLE, DATÉ, et SIGNÉ avec le cachet du vétérinaire.

Toute demande de remboursement doit comporter votre feuille de soins remplie et signée par votre vétérinaire, ainsi que la FACTURE DÉTAILLÉE ET ACQUITTÉE que vous lui aurez demandée.